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〈ツイステ〉6月28日に行われた臨時メンテナンス内容

 

臨時メンテナンス終了

6月28日15:00~16:30まで臨時メンテナンスが行われました。

当初は15:00~16:00までの予定でしたが、30分延長する形になりました。

不具合修正内容

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パーソナルストーリーに関する不具合

  • SRリドル(なりきり花婿)、Rルーク(なりきり花婿)のパーソナルストーリーが条件を満たしていても解放されないことがある

エラー画面に関する不具合

  • Android端末においてエラー発生時に、ゲーム内のエラーポップアップ以外の画面が表示されることがある。※この不具合によるゲームデータへの影響はございません。

 

6月25日に実施された緊急メンテの補填配布

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6月25日0:22~02:05の間、以下の不具合により緊急メンテナンスを実施させていただきました。

  • 6月16日21:00頃からゲームプレイ中において「予期せぬエラーが発生しました。」とエラー画面が表示されることがある。

緊急メンテナンス実施に対する補填

対象のお客様

  • 6月28日16:30までに、メインストーリープロローグ8話「登校フレッシャー」をクリアしているお客様

補填内容

  • 星のかけらL:3個

※プレゼントボックスよりお受け取りください。

 

 

 

臨時メンテナンスのお詫びは今のところない模様

▲去年の臨時メンテナンスのお知らせツイート

今回の臨時メンテナンスについては、今のところ臨時メンテナンスをしたことに対する補填やお詫びのアイテム等はない模様です。

本日は6月25日に行われた緊急メンテナンスの補填がこの臨時メンテナンスの際に配布されましたが、臨時メンテナンスに対しての補填などのお知らせはゲーム内のお知らせ、公式Twitter共にありません。

予期せぬエラーで消えた魔法石やマジカルキーについての言及もなし

緊急メンテナンスの前後で「予期せぬエラー」が発生し、

  • 魔法石
  • マジカルキー
  • ブーケ(イベントアイテム)
  • AP

が消失したという報告も上がっていますが、それらについて公式Twitterやゲーム内お知らせでも一切触れられていない現状です。

お問い合わせをしたという方のツイートを目にしましたが、ゲーム内のお知らせをコピーして貼り付けただけの返答だったとのことで、お問い合わせが意味をなしていないような状態とのことです。

 

少し前に私も別件の不具合の報告で何回かお問い合わせをしたことがあるのですが、返信になっていないメールが返ってきたので、真実味がかなりあるかなと思います。(話が嚙み合ってないというかなんというか;)

 

ツイステの運営のお問い合わせは、AIが自動で返信しているのかな?と思うような内容やそれ以外だとコピペのことが多いんですよね。それで解決できるような返信ならそれでいいんですが、それで解決できないから人間が対応してくれる方のお問い合わせにメールをしてるんですと返信してもずっと似たようなことを返信し続けるのみで、結局解決には至りませんでした。

対応がいつものことながら酷すぎますね。もう慣れてきましたが…。

 

 

 

おわりに

今回は本日実施された臨時メンテナンスについてでした。

臨時メンテナンスは本来ないはずのメンテナンスのため、星のかけらの補填はあるかなと思っていたのですがそれすらなくて驚きました。

せめて15:00~16:30分のAP分の星のかけらを補填してくれてもいいのになと感じました。ソシャゲをいくつかやってきていますが、ここまで補填を嫌がる運営も珍しいですね。魔法石なら渋るのは分かるんですが、星のかけらは運営にとってそんなに痛い出費(?)でもないと思うんですよね。

 

去年は臨時メンテナンスがあった際にお詫びに魔法石が30個配布されていましたが、あれはゲームを開始してすぐだったこともあってユーザー離れを防ぐためにちゃんとしたお詫びが出来ていただけだったんだろうなと思いました。

お金があると人は変わるといいますが、運営もそうなのかもしれませんね。

 

追記:メンテナンス延長のお詫びに星のかけらL1個

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臨時メンテナンス終了のツイートからしばらくして、臨時メンテナンス延長のお詫びとして星のかけらLが1個配布されました。

こちらは文面的には延長したことへのお詫びで、臨時メンテナンスをしたことへのお詫びではないようです。

臨時メンテナンスをしてお詫びがないこと自体がソシャゲの会社としては異例なことですが、ツイステはもうこのままいくんだろうなという感じがしますね。もうどうしようもないところまで来ていると思います。