キャッシュクリアの案内
【キャッシュクリアのご案内】
— 千銃士【公式】好評配信中🌹 (@senjyushi_game) December 2, 2021
現在、タイトル画面から進めない、ロード画面でずっと「CONNECTING」が出続けるというお問い合わせをいただいております。
そのような症状が出た場合は、キャッシュクリアをお試しください。
詳細は下記URL内をご確認くださいませ。https://t.co/HydURtYPvr#千銃士R
現在、タイトル画面から進めない、ロード画面でずっと「CONNECTING」が出続ける、といったご相談を複数のお客様より頂戴しております。
タイトル画面から進めない、ロード画面でずっと「CONNECTING」が出続ける、といった通信がうまくいかない症状が発生した場合、
タイトル画面右上：メニュー→キャッシュクリアをお試しいただけますでしょうか。
- ※キャッシュクリアによりデータが削除されるといったことは発生しません。
- ※キャッシュクリアは新たにデータダウンロードが発生するためWifiなど通信環境の良好な場所でお試しください。
- ※キャッシュクリアのデータダウンロード中に画面の連打等のタップや画面切り替えを行う事はおやめください。
- 正常に正しいデータをダウンロードできない恐れがございます。
- ※タイトル画面が表示されたあと、メニュー以外の場所をタップされてしまいますと不具合が繰り返されてしまいますため、メニュー以外は触らないようお試しください。
なお、誠に恐れ入りますが、関連するお問い合わせにつきましては、
本お知らせをもって返答に代えさせていただきます。
おわりに
今回はロード画面でずっと「CONNECTING」が表示され続ける場合の対処方についてでした。
私も同じ症状になることがあったため、キャッシュクリアを行いました。
このキャッシュクリアをしてからのダウンロードが、Wifiを使って他のゲームを開かず通信環境も良好な状態でやったのですが、何故か1時間近くかかってしまったので、キャッシュクリアをする前にスマホでやりたいこと（他のゲームのログイン等）がある方はそちらを済ませてからキャッシュクリアすることをおすすめします。
