ツイステのアンケート実施中
引用：https://twitter.com/twst_jp/status/1472824829426692099
現在ツイステでアンケートが実施されています。
アンケートの内容
- お住まいの地域
- 性別
- 年齢
- 職業
- プレイし始めてどれくらいか
- 1日平均どれくらいの時間プレイするか
- プレイする時間帯
- 普段どのようなシーンでプレイするか
- 情報を普段どのようなメディアから入手するか
- プレイするきっかけ
- ゲームの魅力
- アプリ外でよかったもの
- アプリ外で今後期待するもの
- よく利用するソーシャルメディア
- ツイステ以外にプレイしているモバイルゲーム
- 開催された期間限定イベントの中で好きなイベント
- 好きな「ディズニー作品」
- 「ディズニー」に関連したテーマパークや施設、展覧会に年に何回訪れるか
- 取り上げて欲しいディズニー作品や登場してほしいキャラクター
- ディズニー全体について（「ディズニーの大ファンである」の答え10段階）
Twitter上の反応
ツイステ運営「新機能実装します！」
— しゃおら (@shaora_0v) December 20, 2021
ユーザ「こんなのとか実装されたらどうしよ〜！！」
ツイステ運営「アンケートです！！(ゲームに関する事項ほぼなし・自由記述欄なし)」
は？「ワイ」
ツイステのアンケート、好きなディズニーの作品はなんですかとかディズニーランドやらシーに年何回行きますかとかもはや運営の趣味聞かされたり運営にとって都合の良い事聞かされてああもうダメだこりゃってなった
— レイナ (@reina_vanrouge) December 20, 2021
ツイステのアンケート完全に消費者のこと舐め腐ってて草だわ
— hina a Special Treat (@Pretty_hina_) December 20, 2021
バグの多さなんとかしろ
メインストーリーの更新が遅すぎる
マスターシェフとかいうクソみたいなイベント2度とするな
意味のない強化合宿
ハッキリ言うけどゲーム性皆無でキャラデザだけで持ってるコンテンツだという自覚しろよ
ツイステくんのアンケート pic.twitter.com/S0z1fsCZrx
— 蜜柑 (@___k__0816) December 20, 2021
ツイステくんの機能追加ってまさかのアンケート？
— わたがし (@watasmak) December 20, 2021
そりゃアンケートは大事よ。「ツイステはユーザーアンケートしてくれないのか？」って思ってたから、結果が反映されるかは別としてアンケート実施は嬉しいよ。
でも「機能追加」とは言わねぇよ
ツイステのアンケートちゃんと答えたよ。でも、アプリ外じゃなくてアプリ内のこと聞いてほしかったな…アプリ外で楽しめるかどうかって、アプリの内容が充実してこそだと思うの。ほんの少しでいいからそっちに還元してほしい pic.twitter.com/Jm6wxyXkPB
— ヒノ (@teatimeganeplus) December 20, 2021
ツイステくんのユーザーアンケート、バグ報告も改善要望も送れないしアプリ外施策に今後期待することっていうかまずアプリ内をもっと改善しろとしか思えないんだが😡 pic.twitter.com/C6vewaLavd
— _ (@5284q1) December 20, 2021
ツイステくんのアンケート、現ユーザーのための要望募集はなくて「これから更にお金とれそうなのある？」て聞かれてる気分なんだが🥲🥲🥲🥲🥲
— 蜜柑 (@___k__0816) December 20, 2021
ツイステ正直マジで新キャラとかいいから、まずは既存キャラの配布の偏りをどうにかしてください。
— *灰*(はい) (@m_hyne) December 20, 2021
（アンケートにご要望欄がなかったので） pic.twitter.com/KfZIsaVnb3
ツイステのアンケートから「我々運営はポジティブな意見しか聞きたくありませ～ん」という強い意志を受け取りました！
— あお (@im09mm) December 20, 2021
グッズもリアイベもツイステというゲームが改善されない限りサジェストからネガティブなワードは消えませんよ！土台が安定してないと人は去ります！分かったらもっと更新しなさい！
ツイステのアンケートちょっとむかついたのがこれらをイベとして数えてるとこな pic.twitter.com/BBFrTirCJF
— な (@nonamey774) December 20, 2021
ツイステくん、遅すぎるけど、見せかけだけの態度だとしても、ようやっっっとアンケートでユーザーの声聞く気になったのか……って思って開いたらゲーム内容に関する欄はないわ、「運営」ってワードが禁止用語になってるあたりまじでお察しすぎる
— 里 (@usamino_sato) December 20, 2021
ゲーム外施策について聞いてる場合じゃないだろ
ツイステくんの今回のアンケートで思った事は今後も大きな改善とかはしないんだろうなって事
— ΗΑYATO@ (@hayato_twst) December 20, 2021
ユーザーの不満を吸い上げようとしない運営に改善とか期待できんよ
ツイステのアンケート、ゲーム本体の改善に関する事はほぼ無く、殆どがゲーム外のイベやらグッズやらの事ばかり聞いてるあたり不毛なジャンケンを改善する気無いな…🌝
— このみ@ゲーム垢 (@konomimi_game) December 20, 2021
相変わらずの守銭奴でした( ^ω^ )#ツイステ pic.twitter.com/fUcIsLJff3
ツイステのアンケート、
— 咲弥＠GS4 (@sakuya_srsk) December 20, 2021
運営の「否定的な意見を聞くつもりはねーぜ！金搾り取れるポイントだけ知りてーんだわ」みたいなスタンス見え見えなのヤバすぎないすか……
ツイステ君はアンケートでユーザーの声を聞こうとする姿勢はいいけど、早く主題歌のリリースして pic.twitter.com/Q5PrU0lF9Q
— しらいし (@twst_shira) December 20, 2021
？？？ツイステ運営新機能アンケートとか馬鹿みたいなこと言ってるの本当？？？
— わかな (@mf_uxxo) December 20, 2021
ツイステくん別に報酬鍵じゃなくていいから毎月定期的に現在のプレイ環境や改善点等のアンケート取らない？？？多分運営さんが思ってるのとユーザーの意見に差があると思うよ
— りなぺこ。 (@rrrinpc_twst) December 20, 2021
ツイステのアンケート#ツイステ pic.twitter.com/hEBIrbyZDg
— 千葉 (@48_4noA_) December 20, 2021
ツイステのアンケートやったーって思ったら改善点ないの見てなんか諦めついたわ
— ローダ (@helipterum_etc) December 20, 2021
アンストしますバイバイ
ツイステのアンケートユーザーに満足してもらうように改善案を探すアンケートじゃなくてどうすれば稼げるか探すアンケートだった
— ねむ (@_yumooO) December 20, 2021
ツイステのアンケート、やっととるんか～要望書くぞ～！て開いたらゲーム内容に対する質問少なすぎるし、不満要素の項目はないし「駅広告とかショップとかやったやつどれがよかった？今後リアイベ系どれやってほしい？」みたいなのばっかでなんか吹っキレそう…
— ナツト=🍖🍰🍣 (@nashio_tou) December 20, 2021
ツイステのアンケートは「俺たちに対するネガティブな意見は一切受け付けませ〜ん！！」感が滲み出てる
— 無 (@fed_up_xxx) December 20, 2021
改善点こそ一番ユーザーに聞くべきでしょ もうこの先ツイステの運営が改善されることはないんだなってよく分かりました
ツイステのアンケートで意見書く欄が全く無かったの違和感あったけど
— コロ@壁打ち (@koro_twst2) December 20, 2021
同じように思ってる方がたくさんいて安心した
あえて検索避けしないけど、ツイステのアンケートに改善して欲しい点書く場所がないの、まじで運営がユーザーの意見聞く気がないのが透けてる。
— 甘川みるき (@Milky_Leech) December 20, 2021
しかも禁止ワードに｢運営｣が含まれてたり、メインストーリーの更新が遅すぎたり、多重課金バグがあったりでソシャゲとしては最悪。
オワコン正直仕方ない
クソみたいな内容のアンケートすんな
— きよむ♪ヒョ〜〜〜🔪(殺意) (@Kyomu4Everyday) December 20, 2021
ユーザーが求めてんのはそんなことじゃない。まずお前ら運営の不誠実さと怠惰さをどうにかしろって言ってんだよ。禁止ワードにして逃げるな。#ツイステ
ツイステのアンケート答えたけど、運営に対する要望みたいな回答欄なかったわ。何を指摘されるか分かりきっているからわざわざ作る必要もなかったってことだよな
— 桔梗⛓ (@kikyou_2828_) December 20, 2021
ツイステのユーザーアンケート、アンケートの最後によくある「ご意見ご要望を自由にお書きください」的なの無いのなんで？
— 天宮一穂💎目標ユニバ (@Flapjack_akk2) December 20, 2021
運営やシステムに関する意見要望大量にくるのわかってるんだろうなぁ…改善する気無いでしょ…アンケートの内容もその辺には全く触れてないし、意味あるのこれ？
ツイステくんアンケートやり始めたと思ったら要望を書く欄が一切なくてユーザーの意見聞く気がないのはよく分かった
— 🪞 (@8jx_m) December 20, 2021
ゲームの機能を良くしようという意思を全く感じないアンケートだったな…不具合から目を逸らさないで…
— コウミ (@koumi_tw) December 20, 2021
なんで何かしらが更新されるたびにアプリや先生等運営に関わってる人たちに閉口しなきゃなんないの？
— 弓月（ゆづき） (@yuzuki_vamp) December 20, 2021
アンケートなのにユーザーの負（ここを改善してほしい等）の意見聞く気さらさらないじゃん。
そんな態度ならどんどんツイステ廃れていくよ…。
ツイステくんのアンケートやったけどあいも変わらずポジティブな意見とかしか聞く気ないし、今実装されてるキャラのこと深掘りも出来ないくせに新キャラとかの事聞き出してほんとうにクソだなぁと思いました😌
— まぴ。 (@mymy_0204) December 20, 2021
その他ご意見の欄が有れば数々のお気持ちを書きたかったんだけどな
ツイステのアンケートで新キャラ匂わせがあるけど、個人的には、もうこれ以上メインキャラを出して欲しくないんだよね……
— 猫笑ありす (@AliceNekoe) December 20, 2021
脇役ならOKだけど、掘り下げ少ないキャラ＆未完成の本編がある中でキャラだけ増やすのは後半寮推しに失礼だし、グッズのシークレット商法が更にエグくなるの止めて。#ツイステ
ツイステのアンケート「これからもっと金搾り取るゾ〜✊」って言うアンケートで笑うカス
— えむえぬ (@Mn22Korila) December 20, 2021
ツイステのアンケートで新キャラで追加してほしいディズニーキャラいますか！！て聞かれたけどさ…新キャラ追加する前にイデアとディアソの4人のSSR実装してあげなよ…あと一番言いたい運営の方針に対する意見について何一つ書き込めなかったんだけど普通ないか？不満に思ってることはありますかの項目
— くらげまる (@Kurage_12_) December 20, 2021
ツイステのアンケートさすがにユーザーバカにしすぎやろ
— だけまり (@kedamarimooo) December 20, 2021
あのアンケートで一体ユーザーのどんな要望がわかるんだろ…
— 浅緋(あさひ) (@garden_bless) December 20, 2021
#ツイステ
今のアプリを改善する気はないんですかね。臭い物には蓋ですか
— れのと (@arc_17465) December 20, 2021
ツイステ、はじめてアンケートやったけどアンケートとして問題ありすぎでは…????
— 十夜@LB6読了 (@toya_ge) December 20, 2021
改善要望のご自由欄なしって
ツイステくんのアンケートポジティブな意見しか聞きたくない！って意思をビシビシ感じて笑う
— 沢井 (@sa_waiyade) December 20, 2021
ユーザーと運営の剥離が酷いのマジで気づいてないの？
ツイステ運営くん、アンケートの出し方が高校で嫌われてた家庭科教師と同じ感じよ
— はなのこꕤ*.ﾟ (@tsuchinoko7411) December 20, 2021
自分が言われて嫌なことは項目に入れないの
散々言われてるのはよくわかってるけど、そうするしかないからって言って他人の意見を受け入れないの
もうちょっと省みてくれや…
ツイステのアンケートいったいどこを見たくて作ってるんだ？？って感じだしゲームの改修する気ないだろって感じのアンケートじゃん少なくともゲームの改善する気ないじゃんあれ、、、
— うい (@yoimiya_ui_) December 20, 2021
ツイステのアンケート、ゲームを良くする為なのかと思ったらゲームに全く関係無い感じでユーザーにゲーム外でどうお金を落とさせようかを調べてる様で残念過ぎました。
— nananoha (@nananoha76) December 20, 2021
ゲーム内の不具合やその対応、機能改善に関してユーザーからの声を聞く気は一切ない！ってことだけは伝わってくるアンケートだな
— コップ (@yoruno0211) December 20, 2021
その前にやることあるだろ定期 https://t.co/OYBREd8SwK
— 緋(あけ)🐱🍚😈🍭 (@Mitu_131) December 20, 2021
新キャラより既存キャラのこと大切にしてください。寮服SSRはいつになったら揃うんですか？ https://t.co/rEmM4J7tfv
— ボン (@bonbobobobonbon) December 20, 2021
新キャラ出したら今いる子達どうなるの？ただでさえメインストーリーは遅いわ、ssrのカード(誕生日を除く)が未だにない子がいるのに？どのような形で新キャラを反映させるおつもりか分かりかねますが、メインキャラクターの22人の生徒、グリム、先生方、ルチウス、RSAの生徒達を大切にして下さい。 https://t.co/ndYWPUCp4p
— 無 (@pgjtamgj) December 20, 2021
これ回答してきたけど改善要望を書く場所もなくてなんだかなぁって感じ。 https://t.co/Er2RbvD1h9
— ハナムロラン (@hnmr_ran) December 20, 2021
ユーザーの意見取り入れようとしないアンケートとかやる意味あるんか？ https://t.co/cfYnIDhpn9
— 👻 (@Sx6HzRGF81e87Ni) December 20, 2021
新機能つける前に改善するところたくさんあるのわかってないの、？？？ https://t.co/8DSgpnsAWc
— ゆう (@phantom_01_25_) December 20, 2021
新キャラ云々の前に7章まで早く配信してください。頼むからやることやってから新しいこと始めて😩 https://t.co/6meGWGAVl9
— ミジン仔 (@a_mi4z) December 20, 2021
登場してほしいキャラを聞く前に、今いるキャラを大切に掘り下げてほしいですよね 恒常SSRすら実装されてない子もいるのに、優先すべき事項を見失ってませんか？
— 無 (@fed_up_xxx) December 20, 2021
あと改善点やユーザーの要望を聞く気が一切ないのはよく分かりました https://t.co/Ln0O9F7ymG
改善して欲しい所たくさんあるのに書く欄なくて草 問い合わせは定型レビューは削除してるのにここでもユーザーの意見聞く気ないんだ https://t.co/bd2JyOReKa
— ても (@daitai_game) December 20, 2021
アンケートって普通改善点とか聞くものじゃないの？現時点でキャラクター持て余してるのに増やしてほしいキャラクター聞いてどうする気なんだ？笑 https://t.co/G8AL1gxtxq
— たきもときよえ (@kiyochu83) December 20, 2021
おわりに
今回は本日実装されたツイステのアンケートについてでした。
アンケートの中にディズニーの作品の中で今後登場してほしいキャラクターは？というような質問があったのですが、今ツイステはメインストーリーが更新されないせいで恒常カードである寮服すら実装されていないキャラがいます。
そんな中これから新しくキャラ作るかもというアンケートの内容に、困惑と失望の声も上がっています。7章まで実装されていて寮服も全員実装されていてイベントでも満遍なくカードが実装されていたら話が違いますが、それすら出来ていないのが現在のツイステです。
もっと他にやるべきことがあるんじゃないかなと私も思いました。
寮服が実装されていたとしても、まだイベントカードでSSRが来ていないキャラもいます。そういったキャラのことが一切見ていない現状に何の疑問も持たずに運営があのアンケートを作ったというなら本格的にどうかしています。
既存キャラの掘り下げやカード実装も碌に出来ていない状態でこのアンケートは火に油を注ぐようなものだと思いました。
例え追加されるキャラがカードではなく限定的なサブキャラだったとしても、そこにはお金がかかってきます。そのお金を既存のまだ活躍出来ていないキャラに割いて欲しいという風に思うのは既存キャラのファンなら当然ではないでしょうか？
そしてソシャゲのアンケートというものは大抵最後に自由に要望や意見を書くことが出来る場所が設けられていることがほとんどです。それを作ることすら放棄し、不具合や自分達の不祥事に対して目を瞑るような対応を取ったことで、更に怒りや呆れ、失望の声が上がっています。
これらは全てツイステ運営がツイステの悪いところ（不具合やゲーム内の不便な点）に目を向けなかったことから繋がってきています。
- 不具合とちゃんと向き合っている
- 不具合があったとしても対応がしっかりしている
- ユーザーの意見を適度に取り入れている
- ユーザーにお知らせで親切な案内を行っている
- メインストーリーが7章まで実装されている
- 寮服が全員実装されている
- イベントが復刻ばかりではなく定期的に新規イベントが開催されている
というような状態であれば、ここまで強い言葉を使って運営に批判が向くことはなかったと思います。これらを疎かにしてきたのが今のツイステ運営です。
メインストーリーや寮服の件は別として、課金周りのバグやサーバーエラーのせいで召喚が勝手に多く回される不具合など、ゲームとしてあってはならない不具合もありました。
不具合があっても補填と対応をしっかりしていればユーザーの批難の声はここまで大きくならないことがほとんどです。
不具合に遭遇した人に補填も碌にせず、一方的に対応を打ち切るようなメールを送り付けてきたことを一部のユーザーは知っています。
本当にそういうところだと思いますよ。
